Bienvenido/a a AMINGROWTH. Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Servicio («Términos») antes de contratar o utilizar nuestros servicios.
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente documento regula las condiciones generales de contratación de los servicios de consultoría e implementación de soluciones de automatización de procesos e inteligencia artificial (en adelante, los «Servicios») ofrecidos por Aida Rivera Carballo a través de la marca comercial AMINGROWTH (en adelante, «AMINGROWTH»), con domicilio en Ronda de Ramón Otero Pedrayo N40 3 2, 08860 Castelldefels, Barcelona.
El acceso, uso o contratación de cualquiera de los Servicios a través de nuestro sitio web (amingrowth.com), o mediante la aceptación de una propuesta comercial, implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario (en adelante, “el Cliente”) de todos los términos aquí recogidos. Estos Términos formarán parte integrante de cualquier contrato o propuesta de servicios.
2. Descripción de los Servicios
AMINGROWTH ofrece servicios personalizados de desarrollo e implementación de automatizaciones y soluciones de inteligencia artificial, orientados a optimizar procesos empresariales. Nuestros servicios incluyen, entre otros:
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Análisis y extracción inteligente de datos de documentos.
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Desarrollo de flujos de trabajo automatizados (workflows).
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Generación automática de informes y resúmenes.
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Automatización de comunicaciones (correo electrónico, WhatsApp, etc.).
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Integración de sistemas y aplicaciones a través de APIs.
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Consultoría estratégica para la implementación de IA y automatización.
El alcance, características y funcionalidades específicas de cada proyecto se detallarán en una propuesta comercial o contrato particular para el Cliente.
3. Proceso de Contratación y Obligaciones del Cliente
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Propuesta de Servicio: Todo servicio comenzará con una propuesta detallada que especificará el alcance, los plazos, los entregables y el presupuesto del proyecto.
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Aceptación: La contratación se formalizará con la aceptación por escrito de dicha propuesta por parte del Cliente y el abono del pago inicial acordado.
El Cliente se compromete a:
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Proporcionar toda la información, documentación y accesos necesarios (ej. documentos de ejemplo, credenciales de API, etc.) para la correcta ejecución del proyecto en los plazos acordados.
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Definir de forma clara y concisa los requisitos del proyecto, como los datos a extraer o la estructura de los informes deseados.
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Validar los entregables y fases del proyecto según el cronograma establecido.
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Realizar los pagos acordados conforme a las condiciones establecidas en la propuesta y en estos Términos.
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Utilizar los desarrollos y automatizaciones para los fines lícitos y acordados, siendo el único responsable del uso final que se les dé.
4. Precios, Pagos y Costes Adicionales
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Presupuesto: El precio total de cada Servicio se detallará en la propuesta comercial correspondiente. Todos los precios se presentarán con los impuestos aplicables desglosados.
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Condiciones de Pago: Salvo que se pacte lo contrario en la propuesta, la forma de pago estándar será:
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Un pago inicial al aceptar la propuesta para el inicio del proyecto.
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Un pago final a la entrega y validación de la solución desarrollada.
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Costes de Terceros: Los costes derivados del uso de herramientas, plataformas o APIs de terceros necesarias para el funcionamiento de la automatización (ej. coste por uso de OpenAI, servidores VPS, suscripciones a software, etc.) correrán a cargo del Cliente y no están incluidos en el presupuesto de AMINGROWTH, salvo que se indique expresamente lo contrario.
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Modificaciones y Alcance: Cualquier modificación solicitada por el Cliente que exceda el alcance inicial del proyecto, o que sea necesaria debido a información errónea o incompleta proporcionada por el Cliente, será presupuestada de forma independiente. Estos trabajos se facturarán por horas o como una ampliación del proyecto original.
5. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega estimados se especificarán en cada propuesta de servicio. Dichos plazos comenzarán a contar desde la recepción del pago inicial y de toda la documentación necesaria por parte del Cliente. AMINGROWTH no se hará responsable de los retrasos ocasionados por la falta de colaboración o validación por parte del Cliente.
6. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
La metodología, el código y la estructura de las automatizaciones desarrolladas por AMINGROWTH bajo contrato constituyen propiedad intelectual de AMINGROWTH.
Con la finalización y pago total del proyecto, AMINGROWTH concede al Cliente una licencia de uso perpetua, no exclusiva e intransferible para utilizar la solución desarrollada únicamente para sus fines internos de negocio.
Queda estrictamente prohibida la venta, reventa, sublicenciamiento, cesión, comercialización o reproducción, total o parcial, de la solución desarrollada a terceros sin la autorización expresa y por escrito de AMINGROWTH.
7. Garantía y Soporte Técnico
Cada proyecto incluye un período de soporte técnico gratuito (generalmente un mes, o lo que se especifique en la propuesta) a partir de la fecha de entrega final. Durante este período, AMINGROWTH se compromete a corregir sin coste adicional cualquier error o fallo de funcionamiento directamente atribuible al desarrollo original.
Este soporte no cubre nuevas funcionalidades, modificaciones por cambios en plataformas de terceros (ej. actualizaciones de una API) o problemas derivados de un uso incorrecto por parte del Cliente.
8. Confidencialidad y Protección de Datos
AMINGROWTH se compromete a tratar con estricta confidencialidad toda la información y datos del Cliente a los que tenga acceso. Esta información no será divulgada ni utilizada para fines distintos a la ejecución del servicio contratado.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que AMINGROWTH actuará como Encargado del Tratamiento respecto a los datos personales que el Cliente le facilite para la prestación del servicio, siendo el Cliente el Responsable del Tratamiento. Ambas partes se comprometen a cumplir con sus respectivas obligaciones legales en materia de protección de datos.
9. Limitación de Responsabilidad
AMINGROWTH se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de las automatizaciones, ya que estas pueden depender de servicios de terceros (APIs, servidores, etc.) fuera de su control.
La responsabilidad total de AMINGROWTH por cualquier reclamación derivada de la prestación de los Servicios se limitará, en cualquier caso, a la cantidad total abonada por el Cliente por el servicio en cuestión.
10. Modificación de los Términos
AMINGROWTH se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página web y se notificarán a los clientes con proyectos en curso si los cambios les afectan directamente. El uso continuado del servicio o la contratación de nuevos proyectos tras la modificación supondrá la aceptación de las nuevas condiciones.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona